onsdag 1 april 2009

Försäkringskassan

*suck*

Hur mycket kostar egentligen försäkringskassan otroligt klumpiga system? Nyss ägnade en stackars människa mer än tio minuter åt att leta fram en fullmakt, trots att hon fick både inlämningsdatum, registreringsdatum (2 olika datum hos försäkringskassan, av okänd anledning), personnummer och namn att söka på. Hon ägnade sedan lika lång tid åt att finna nästa papper, innan hon kunde ge mig beskedet att hon inte kunde ge mig något besked.

Det tog alltså tjugo minuter - drygt - att hitta två inscannade papper.

Det är inte kostnadseffektivt.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar